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| Faq - Domande & Risposte Comuni |
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1) I prezzi sono trattabili?
Generalmente i nostri prezzi sono calcolati già con il massimo sconto che Pianeta auto è in grado di offrire: in questo modo il cliente può stabilire se è conveniente acquistare l'auto semplicemente guardandola dal sito e senza rimanere col dubbio del prezzo finale. Il prezzo finale infatti è proprio quello che trovate nella scheda dell'automobile in questione. A volte al posto del prezzo è presente la dicitura "Trattativa Riservata"; in questo caso occorre mettersi in contatto con un Venditore Pianeta Auto e richiedere un preventivo specifico. | ||
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2) Che cosa si intende per Acquisto su Ordinazione?
Pianeta Auto offre alla propria clientela la possibilità di acquistare oltre 500 autovetture al mese su ordinazione. In questo modo si riesce a risparmiare una notevole somma di denaro e quindi riuscire ad avere un fantastico prezzo. MAGGIORI INFORMAZIONI |
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3) Quale browser devo utilizzare per visualizzare al meglio il sito?
pianetaauto.net è un sito che si adatta molto bene ad ogni browser e soprattutto al più popolare di questi: Mozilla Firefox. Per una perfetta visualizzazione del sito, il nostro consiglio è di utilizzare Mozilla Firefox oppure Google Chrome |
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4) Come posso raggiungere la vostra concessionaria?
Sul nostro sito è stata creata un apposita sezione web per prestare questo tipo di servizio. Bisogna andare sulla pagina web "Dove Siamo" e cliccare il Paese di provenienza se presente nella lista sulla sinistra. In caso contrario è possibile calcolare il percorso in via completamente personalizzabile tramite questo link |
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5) Sono previsti sconti per commercianti?
La nostra azienda si occupa oltre che della vendita a privati, anche della fornitura per commercianti. Comodamente dal nostro sito web, dopo aver effettuato la registrazione come rivenditore di automobili è possibile accedere all'area commercianti dove sono presenti nuove informazioni sulle automobili. Anche per i commercianti è valida la formula "Risparmia acquistando su ordinazione" |
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6) Qual'è il metodo più rapido per contattare Pianeta Auto?
Se volete contattarci, la prima cosa che dovete fare è accedere alla sezione dedicata (pianetaauto.net/contatti) e scegliere tra i diversi metodi di comunicazione. Il più rapido è senza dubbio la telefonata ad uno dei Venditori; il più economico è l'utilizzo del "modulo contatti" presente nella pagina. |
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7) Il trasferimento di proprietà è compreso o escluso?
Su tutte le nostre automobili il trasferimento di proprietà è escluso nel prezzo. Nel caso in cui questo fosse compreso, troverete sicuramente una notifica nella pagina della vettura (molto probabilmente tra gli "ulteriori particolari del veicolo"). |
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8) Che tipo di garanzia offrite sulle automobili?
Generalmente la garanzia è di 12 mesi per tutte le vettura aziendali. Su alcune vetture è possibile ricevere anche l'estenzione per 2 anni; la lista dei pezzi in garanzia è contenuta in un libretto apposito consegnato al momento dell'acquisto e consultabile anche nell'area clienti dopo aver effettuato la registrazione . |
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9) Gli orari di apertura valgono per tutti i giorni della settimana?
Gli orari in cui siamo aperti sono visualizzabili nella sezione dedicata (pianetaauto.net/orari). Sulla stessa pagina è possibile usufruire di un servizio istantaneo che ti avvisa dell'apertura dell'azienda (bottone vede, siamo aperti... Bottone rosso, siamo chiusi.) |
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10) Quali documenti bisogna presentare per acquistare una vettura?
Bastano Carta d'identità e Codice Fiscale per l'acquisto di una delle nostre automobili. Naturalmente questo nella più semplice delle situazioni. Tutta l'altra documentazione necessaria deve essere fornita dalla nostra azienda. Basterà quindi avere carta d'idendità o patente e codice fiscale ed è possibile acquistare una delle nostre auto. |
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11) Quali documenti bisogna presentare per fare un finanziamento?
Bisognerà aggiungere ai documenti che si porterebbero comunque (carta d'identita o patente e codice fiscale), anche le ultime 2 buste paga nel caso di lavoratore dipendente oppure dichiarazione dei redditi se lavoratore autonomo. La stessa documentazione è richiesta per gli eventuali garanti. |
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12) Si accettano permute?
La permuta viene quasi sempre accettata (il valore viene calcolato tenendo conto delle quotazione di quel momento e dello sconto dovuto a rivenditori). Non si accettano permute sulle automobili che si trovano in offerta da volantino o su automobili vendute per smaltimento magazzini fiat. Informarsi di tutto questo è semplice: basta contattare un nostro venditore. |
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